商品について

Q梱包方法について教えて下さい。

A・平袋にて配送します。開封後は別容器への保管を推奨します。 ・ギフトパックはギフトボックスを袋に梱包して配送します。

Q受け取り方法について教えて下さい。

A・郵便ポストへの投函になります。 ・ギフトパックはゆうパックにて配送しますので、直接のお渡しになります。

配送について

Q配送業者はどこですか

A100gはスマートレター、200gはレターパックライトにて配送します。 ギフトパックはゆうパックにて配送します。ご注文後2-3日以内に発送致します。

Qお届け地域について教えてください。

A日本全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。